The Hotel Inspector

Toda manhã, às 9, é o momento de eu sentar pra amamentar a Sarinha e assistir The Hotel Inspector (que passa 24h no Plex). Eu poderia estar lendo um livro, mas assistir uma especialista em hotéis viajar pela Inglaterra reestruturando hotéis à beira da falência é bem mais divertido. De início eu achei que era um programa de reforma, mas é muito mais que isso.

Um hotel nada mais é do que uma casa com muitos quartos. Uma casa que acolhe muitas pessoas estranhas. Uma casa que acolhe alegremente quem vem de longe e logo vai embora, oferecendo o melhor para que o visitante deseje voltar em breve. Começa com uma recepção calorosa e educada, passando por uma acomodação bonita e confortável, terminando em um café da manhã gostoso e revigorante. Exatamente como numa casa. 

Talvez a imagem de resorts e hotéis luxuosos me fizeram perder essa noção, de que as pessoas no hotel estão fazendo algo que eu tanto admiro: acolher. Nesse programa os hotéis escolhidos são bem pequenos, com poucos quartos e operados por poucos funcionários ou até por uma família. É claro que assim como os hotéis de luxo, os donos desses locais menores também querem ganhar dinheiro. Mas pra isso eles precisam voltar aos elementos mais básicos de receber bem. E é isso que a apresentadora ensina. Quanto eu aprendo!

Sempre gostei da ideia de que a nossa casa precisa ser um lugar em que as pessoas que vivem nela tenham o desejo de estar e voltar, algo que aprendi primeiro com a Pâmela Arumaa. Há alguns anos assisti uma “aula” em que ela ensinava como pequenos ajustes em casa traria para a casa aquela sensação agradável que temos quando vamos num AirBnb, de que tudo alí foi pensado para nos agradar e nos fazer sentir bem. A Hotel Inspector então ensina os donos dos hotéis a fazer um bom café da manhã (que seja simples e tipicamente britânico), a ter ambientes muito limpos e esteticamente agradáveis, a ter recepcionistas sorridentes e ágeis, a ter uma lógica de funcionamento prática que faça tudo funcionar dia e noite de forma eficiente. Acredite, numa casa a lógica é exatamente igual.

Eu amo quando minha casa está limpa, decorada com coisas que gosto, com as coisas nos lugares certo e sem bagunça acumulada. Gosto quando a comida é servida no horário certo e é feita com carinho. Sempre gosto quando chego em casa e sou recebida com alegria. Também gosto quando o “sistema” de organização que eu bolei e adaptei faz tudo isso acontecer de forma fluída. Quando vejo que a Hotel Inspector consegue transformar um hotel chinfrim em um lugar maravilhoso (que me dá até vontade de comprar uma passagem para Inglaterra), eu sinto que também consigo melhorar minha própria casa.

P.s.: e ela faz tudo isso com o cabelo e brincos mais estilosos de todos!